Texto aprobado el día 15 de abril de 2023 por dirección.
Esta Política de Seguridad de la Información es efectiva desde dicha fecha y hasta que sea reemplazada por una nueva Política.
Ubikare depende de los sistemas TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones) para alcanzar sus objetivos. Estos sistemas deben ser administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados.
Consciente de ello, la alta dirección se ha comprometido a establecer un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información de acuerdo con los requisitos de la norma UNE-EN ISO/IEC 27001:2017 y el Esquema Nacional de Seguridad.
El objetivo de la seguridad de la información es garantizar la calidad de la información y la prestación continuada de los servicios, actuando preventivamente, supervisando la actividad diaria y reaccionando con presteza a los incidentes.
Los sistemas TIC deben estar protegidos contra amenazas de rápida evolución con potencial para incidir en la confidencialidad, integridad, disponibilidad, uso previsto y valor de la información y los servicios. Para defenderse de estas amenazas, se requiere una estrategia que se adapte a los cambios en las condiciones del entorno para garantizar la prestación continua de los servicios. Esto implica que los departamentos deben aplicar las medidas mínimas de seguridad exigidas por el Esquema Nacional de Seguridad, así como realizar un seguimiento continuo de los niveles de prestación de servicios, seguir y analizar las vulnerabilidades reportadas, y preparar una respuesta efectiva a los incidentes para garantizar la continuidad de los servicios prestados.
Los diferentes departamentos deben cerciorarse de que la seguridad TIC es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación deben ser identificados e incluidos en la planificación, en la solicitud de ofertas, y en pliegos de licitación para proyectos de TIC.
Los departamentos deben estar preparados para prevenir, detectar, reaccionar y recuperarse de incidentes, de acuerdo con el artículo 7 del ENS.
Los departamentos deben evitar, o al menos prevenir en la medida de lo posible, que la información o los servicios se vean perjudicados por incidentes de seguridad. Para ello los departamentos deben implementar las medidas mínimas de seguridad determinadas por el ENS, así como cualquier control adicional identificado a través de una evaluación de amenazas y riesgos. Estos controles, y los roles y responsabilidades de seguridad de todo el personal, están claramente definidos y documentados.
Para garantizar el cumplimiento de la política, los departamentos deben:
Dado que los servicios se pueden degradar rápidamente debido a incidentes, que van desde una simple desaceleración hasta su detención, los servicios deben monitorizar la operación de manera continua para detectar anomalías en los niveles de prestación de los servicios y actuar en consecuencia según lo establecido en el artículo 9 del ENS.
La monitorización es especialmente relevante cuando se establecen líneas de defensa de acuerdo con el artículo 8 del ENS. Se establecerán mecanismos de detección, análisis y reporte que lleguen a los responsables regularmente y cuando se produzca una desviación significativa de los parámetros que se hayan preestablecido como normales.
Los departamentos deben:
Para garantizar la disponibilidad de los servicios críticos, los departamentos deben desarrollar planes de continuidad de los sistemas TIC como parte de su plan general de continuidad de negocio y actividades de recuperación.
El alcance de Esquema Nacional de Seguridad está definido en el Documento de Seguridad disponible en el Drive corporativo y se puede consultar en el siguiente enlace:
Y dentro del documento “Contexto de la organización” disponible también en el drive y en el siguiente enlace:
La misión de la empresa se encuentra en el documento existente Contexto de la organización, que es el mismo para el Esquema Nacional de Seguridad.
Este documento está disponible para todo el personal de la organización publicado en formato digital en el drive corporativo de la organización, dentro del documento “Contexto de la organización” disponible en la carpeta:
Los objetivos junto con las mediciones a dichos objetivos se encuentran en formato digital en el Documento de Seguridad disponible en el drive corporativo y en el siguiente enlace:
Son de aplicación las siguientes leyes:
La implantación de la Política de Seguridad en Ubikare requiere que todos los miembros de la organización entiendan sus obligaciones y responsabilidades en función del puesto desempeñado.
El comité de seguridad estará formado por:
El Comité de Seguridad TIC estará presidido por Ángel Díez Domínguez, CEO, y actuará como secretario Egoitz Arruti Monasterio, el CTO, teniendo como funciones:
La Comisión se reunirá en sesión ordinaria al menos una vez al año para la revisión de los indicadores. Podrá reunirse, igualmente, en sesión extraordinaria en cada ocasión en que los asuntos relacionados con sus competencias lo requieran. Las reuniones serán convocadas por la presidencia de la Comisión, ya sea por propia iniciativa, y a petición de cualquiera de sus componentes, con una antelación mínima de 5 días hábiles en el caso de tratarse de una sesión ordinaria y de 48 horas cuando se trate de una sesión extraordinaria.
El Comité de Seguridad TIC tendrá las siguientes funciones:
Los roles y responsabilidades se encuentran descritos en el apartado Roles y responsabilidades del Documento de Seguridad, el cual está disponible en drive corporativo de Ubikare en el siguiente enlace:
El Responsable de Seguridad de la Información será nombrado por el/la Director/a general a propuesta del Comité de Seguridad TIC. El nombramiento se revisará cada 2 años o cuando el puesto quede vacante. El Departamento responsable de un servicio que se preste electrónicamente de acuerdo a la Ley 11/2007 designará al Responsable del Sistema, precisando sus funciones y responsabilidades dentro del marco establecido por esta Política.
Será misión del Comité de Seguridad TIC la revisión anual de esta Política de Seguridad de la Información y la propuesta de revisión o mantenimiento de la misma. La Política será aprobada por el/la Director/a y difundida para que la conozcan todas las partes afectadas.
Directrices de estructuración de la documentación
La documentación relativa a la Seguridad de la Información estará clasificada en cuatro niveles de manera que cada documento de un nivel se fundamenta en los de nivel superior:
Ubikare trata datos de carácter personal. Todos los sistemas de información de Ubikare se ajustarán a los niveles de seguridad requeridos por la normativa para la naturaleza y finalidad de los datos de carácter personal recogidos.
Ubikare cuenta con delegado de protección de datos debidamente nombrado comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos.
Todos los sistemas sujetos a esta Política deberán realizar un análisis de riesgos, evaluando las amenazas y los riesgos a los que están expuestos. Este análisis se repetirá:
Para la armonización de los análisis de riesgos, el Comité de Seguridad TIC establecerá una valoración de referencia para los diferentes tipos de información manejados y los diferentes servicios prestados. El Comité de Seguridad TIC dinamizará la disponibilidad de recursos para atender a las necesidades de seguridad de los diferentes sistemas, promoviendo inversiones de carácter horizontal.
El responsable de seguridad será el responsable de la custodia y divulgación de la versión aprobada de la documentación generada. La documentación se encuentra dentro del sistema de gestión documental de google drive corporativo de Ubikare.
Adjuntamos enlace al documento denominado “Listado de Control Implantación ENS” desde donde se puede acceder a toda la documentación del sistema:
Esta Política de Seguridad de la Información complementa las políticas de seguridad de Ubikare en diferentes materias:
Estas Políticas se desarrollarán por medio de una normativa de seguridad que afronte aspectos específicos.
Estas políticas estarán a disposición de todos los miembros de la organización que necesiten conocerlas, en particular para aquellos que utilicen, operen o administren los sistemas de información y comunicaciones.
Estas políticas estarán disponibles en el drive corporativo a través del panel de control de la documentación de implantación del ENS:
Todos los miembros de Ubikare tienen la obligación de conocer y cumplir esta Política de Seguridad de la Información y la Normativa de Seguridad, siendo responsabilidad del Comité de Seguridad TIC disponer los medios necesarios para que la información llegue a los afectados.
Todos los miembros de Ubikare atenderán a una sesión de concienciación en materia de seguridad TIC al menos una vez al año. Se establecerá un programa de concienciación continua para atender a todos los miembros de Ubikare, en particular a los de nueva incorporación.
Las personas con responsabilidad en el uso, operación o administración de sistemas TIC recibirán formación para el manejo seguro de los sistemas en la medida en que la necesiten para realizar su trabajo. La formación será obligatoria antes de asumir una responsabilidad, tanto si es su primera asignación o si se trata de un cambio de puesto de trabajo o de responsabilidades en el mismo.
Cuando Ubikare preste servicios a otros organismos o maneje información de otros organismos, se les hará partícipes de esta Política de Seguridad de la Información, se establecerán canales para reporte y coordinación de los respectivos Comités de Seguridad TIC y se establecerán procedimientos de actuación para la reacción ante incidentes de seguridad.
Cuando Ubikare utilice servicios de terceros o ceda información a terceros, se les hará partícipes de esta Política de Seguridad y de la Normativa de Seguridad que atañe a dichos servicios o información. Dicha tercera parte quedará sujeta a las obligaciones establecidas en dicha normativa, pudiendo desarrollar sus propios procedimientos operativos para satisfacerla. Se establecerán procedimientos específicos de reporte y resolución de incidencias. Se garantizará que el personal de terceros esté adecuadamente concienciado en materia de seguridad, al menos al mismo nivel que el establecido en esta Política.
Cuando algún aspecto de la Política no pueda ser satisfecho por una tercera parte según se requiere en los párrafos anteriores, se requerirá un informe del Responsable de Seguridad que precise los riesgos en que se incurre y la forma de tratarlos. Se requerirá la aprobación de este informe por los responsables de la información y los servicios afectados ant
